Política de Privacidad

1. Información General

En zanquorithiq nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis fundamental financiero.

zanquorithiq, con domicilio en C. de Emiliano Barral, 5, portal B local 2, 28043 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

• Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando se registra en nuestros servicios.
• Información profesional: Experiencia en inversiones, objetivos financieros, nivel de conocimiento en análisis fundamental, información sobre su cartera de inversiones.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
• Información de comunicación: Contenido de los mensajes que nos envía a través de formularios de contacto, chat en vivo o correo electrónico.
• Datos de transacciones: Información sobre suscripciones, pagos realizados, historial de servicios contratados.

También podemos recopilar información agregada y anónima sobre el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades educativas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

5. Compartición de Datos

zanquorithiq no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web y herramientas de análisis.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Fusiones o adquisiciones: En caso de reorganización empresarial, sus datos podrían transferirse como parte de los activos comerciales.
• Socios educativos: Con su consentimiento expreso, podemos compartir información con instituciones educativas o expertos financieros para enriquecer nuestros programas.

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos designado.

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@zanquorithiq.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Todos los datos se transmiten utilizando cifrado SSL/TLS y se almacenan utilizando técnicas de cifrado avanzadas.
• Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente cuando es necesario para sus funciones laborales.
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y actividades sospechosas.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras de todos los datos para prevenir pérdidas accidentales.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros y durante los 2 años posteriores a la cancelación.
• Datos financieros: Se conservan durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables según la legislación española.
• Comunicaciones: Los registros de comunicaciones se conservan durante 3 años para fines de atención al cliente y resolución de disputas.
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservarlos por más tiempo.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Implementamos salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Verificamos que los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD.
• Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación de nuestros servicios.

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas contactándonos a través de los canales proporcionados en esta política.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace y proporcione características mejoradas y más personales.
• Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes y atractivos.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.